Zásady ochrany soukromí
Jak Jivenoxarion získává, používá, chrání a uchovává osobní údaje návštěvníků webu
Úvod k ochraně soukromí
V těchto zásadách vysvětlujeme, jak Jivenoxarion zpracovává osobní údaje návštěvníků a uživatelů webu. Popisujeme, jaké údaje získáváme, proč je používáme, komu je můžeme zpřístupnit a jak můžete uplatnit svá práva.
Zpracování probíhá s ohledem na platná pravidla ochrany osobních údajů v České republice a Evropském hospodářském prostoru. Rozsah údajů se liší podle toho, zda pouze prohlížíte web, používáte kontaktní funkci nebo udělujete souhlas s volitelnými technologiemi.
Jaké údaje získáváme
Osobní údaje získáváme přímo od vás, například při odeslání dotazu nebo používání kontaktních funkcí. Některé technické údaje vznikají automaticky při návštěvě. Rozsah zpracování závisí na účelu, vašich volbách a způsobu používání webu.
Údaje poskytnuté přímo vámi
- Jméno, e-mail a telefon při odeslání kontaktního formuláře
- Údaje uvedené v předmětu a obsahu vaší zprávy
- Nastavení souhlasu a preference komunikace
- Informace poskytnuté při žádosti o uplatnění práv
- Další údaje, které dobrovolně uvedete v komunikaci
Údaje získané automaticky
- IP adresa, typ prohlížeče a nastavení zařízení
- Čas návštěvy, navštívené stránky a délka relace
- Technické údaje o operačním systému a připojení
- Údaje o chybách, načítání a bezpečnostních událostech
- Preference souborů cookie podle vašeho výběru
Jak údaje používáme
Vaše údaje používáme jen pro konkrétní a oprávněné účely. Patří mezi ně provoz webu, odpovědi na dotazy, ochrana bezpečnosti, zlepšování obsahu a plnění právních povinností. Volitelné analytické nebo marketingové účely vycházejí z vašich nastavení.
- Odpovídání na dotazy a žádosti návštěvníků
- Zajištění provozu, dostupnosti a bezpečnosti webu
- Zlepšování srozumitelnosti a struktury obsahu
- Měření souhrnné návštěvnosti podle souhlasu
- Předcházení zneužití, podvodům a technickým útokům
- Plnění účetních, právních a procesních povinností
- Ochrana práv, majetku a oprávněných zájmů
Náš závazek: Vaše soukromí bereme vážně. Shromažďujeme jen údaje potřebné pro jasně vymezené účely, chráníme je přiměřenými opatřeními a respektujeme vaše práva podle platných pravidel.
Kdy údaje sdílíme
Údaje můžeme sdílet s poskytovateli, kteří pro nás zajišťují hosting, zabezpečení, technickou podporu, komunikaci nebo analytické funkce. Každý příjemce smí údaje použít jen podle našich pokynů a příslušných smluv.
Poskytovatelé služeb
Provoz webu mohou podporovat pečlivě vybraní poskytovatelé hostingu, technické podpory, bezpečnosti, komunikace a analytických služeb. Zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů, v dohodnutém rozsahu a v souladu s příslušnými pravidly ochrany soukromí.
Právní povinnosti
Údaje můžeme zpracovávat, pokud je to nutné pro splnění právní povinnosti, ochranu práv nebo odpověď příslušnému orgánu v souladu s platnými pravidly.
Souhrnné statistiky návštěvnosti
Souhrnné statistiky používáme k pochopení návštěvnosti, výkonu stránek a zájmu o jednotlivá témata.
Vaše práva
Podle platných pravidel můžete požádat o přístup, opravu, vymazání, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů. V některých případech můžete vznést námitku nebo odvolat souhlas. Práva se uplatňují podle konkrétního účelu a právního základu zpracování.
- Máte právo získat přístup ke svým osobním údajům
- Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Máte právo požádat o vymazání údajů v určitých případech
- Máte právo získat údaje ve strukturovaném a běžně použitelném formátu
- Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Máte právo požádat o omezení zpracování v určených případech
Chcete uplatnit své právo nebo získat další informace? Napište nám prostřednictvím kontaktní stránky. Žádost posoudíme a odpovíme bez zbytečného odkladu. Pro ochranu soukromí můžeme požádat o ověření vaší totožnosti.
Bezpečnost údajů
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají chránit údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zpřístupněním. Přístup omezujeme podle pracovních potřeb. Přesto žádný přenos ani úložiště nemůže být zcela bez rizika.
Technická opatření
- Šifrovaný přenos údajů mezi vaším zařízením a webem
- Řízení přístupů a ověřování oprávněných uživatelů
- Zálohování a obnova podle provozních potřeb
- Sledování technických událostí a možných incidentů
Organizační opatření
- Přístup k údajům mají jen pověřené osoby
- Pravidelně kontrolujeme interní přístupová oprávnění
- Tým dostává pokyny k bezpečnému nakládání s údaji
- Incidenty posuzujeme a řešíme podle stanoveného postupu
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro uvedený účel, splnění právních povinností nebo řešení oprávněných nároků. Dobu určujeme podle druhu údajů, jejich citlivosti a potřeby bezpečně doložit naši činnost.
- Údaje účtu zahrnují přihlašovací a kontaktní informace
- Údaje o navštívených tématech a reakcích na obsah, pokud jsou dostupné
- Obsah zpráv, předmět, kontaktní údaje a údaje potřebné k odpovědi
- Údaje o finančních otázkách uvedené dobrovolně ve vaší zprávě
- Kontaktní údaje a preference pro sdělení, pouze podle vašeho souhlasu
Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo bezpečně omezíme jejich další použití.
Předávání údajů do zahraničí
Někteří poskytovatelé technických služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě požadujeme vhodná ochranná opatření podle platných pravidel, například smluvní záruky nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany.
- Předáním pověřeným poskytovatelům podle smluvních pokynů
- Použitím vhodných ochranných opatření při zahraničním zpracování
- Zpřístupněním na základě právní povinnosti
- Omezením rozsahu na údaje potřebné pro daný účel
Soubory cookie
Soubory cookie a podobné technologie mohou podporovat základní funkce, zapamatovat vaše volby a poskytovat souhrnné údaje o používání webu. Volitelné kategorie aktivujeme podle vašeho souhlasu. Podrobnosti najdete v zásadách používání souborů cookie.
Typy používaných souborů cookie
- Nezbytné cookie zajišťují základní funkce, bezpečnost a správné zobrazení webu
- Výkonnostní cookie poskytují souhrnné údaje o načítání a používání webu
- Personalizační cookie si pamatují vaše vybrané preference zobrazení
- Funkční cookie si pamatují vybraná nastavení a preference návštěvníka
Volby cookie můžete změnit prostřednictvím nastavení webu nebo svého prohlížeče. Vypnutí některých kategorií může omezit vybrané funkce.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času upravit kvůli změnám webu, technologií, poskytovatelů nebo právních požadavků. Novou verzi zveřejníme na této stránce a uvedeme datum její účinnosti. Doporučujeme zásady občas zkontrolovat.
- O změnách těchto zásad, pokud se podstatně dotknou vašich práv
- O důležitých provozních sděleních týkajících se webu
- O tematických novinkách, pokud jste k nim udělili souhlas
- O bezpečnostní události, pokud to vyžadují platná pravidla
Pokud změna významně ovlivní vaše práva nebo způsob zpracování, upozorníme vás vhodným způsobem, pokud to bude možné.
Kontaktujte nás
Máte otázku k ochraně soukromí nebo chcete uplatnit své právo? Kontaktujte Jivenoxarion prostřednictvím kontaktní stránky. Uveďte prosím své jméno, popis žádosti a bezpečný způsob odpovědi.
Jivenoxarion
Úzká 488/8, Brno-Trnitá, 602 00 Czech Republic
Telefon: +420%76991591
E-mail: content@jivenoxarion.sbs
Naposledy aktualizováno 22. července 2026
Tyto zásady ochrany soukromí platí od 22. července 2026